ISO
9001:2000 |
|
6 |
Management von Ressourcen |
6.1 |
Bereitstellung von Ressourcen |
6.1.1 |
-/- |
- Kein Normtext vorhanden-
ISO
9004:2000 |
|
6 |
Management von Ressourcen |
6.1 |
Allgemeine Anleitung |
6.1.1 |
Einleitung |
Die oberste Unternehmensleitung sollte Ressourcen, die
für die Zielerreichung und Strategieverwirklichung des Unternehmens von
entscheidender Bedeutung sind, ermitteln und sicherstellen.
Hierzu gehören auch Ressourcen für das "Gelebt werden" des
Qualitätsmanagement Systems und zur Schaffung der Zufriedenheit
der Kunden und anderer interessierter Parteien.
Als Ressourcen in diesem Sinne gelten unter anderem:
Personen,
Infrastruktur,
Finanzen, Arbeitsumgebung,
Lieferanten,
Partner, Informationen.
ISO
9001:2000 |
|
7 |
Produktrealisierung |
7.5 |
Produktion und Dienstleistungserbringung |
7.5.1 |
Lenkung der Produktion und der
Dienstleistungserbringung
|
Das Unternehmen muss Produktion
und Dienstleistungserbringung unterbeherrschten Bedingungen planen und
durchführen.
Indikatoren für beherrschte Bedingungen sind beispielsweise:
a)
Verfügbarkeit von Beschreibungen über
Produktmerkmale,
b)
Verfügbarkeit von Arbeitsanweisungen, sofern nötig,
c)
Einsatz geeigneter Ausrüstung,
d)
Verfügbarkeit und Einsatz von Messmitteln und Überwachungsmitteln,
e)
Verwirklicht-Sein von Messungen und Überwachungen,
f)
Verwirklicht-Sein von Freigabetätigkeiten, Liefertätigkeiten und
Tätigkeiten danach.
ISO
9004:2000 |
|
7 |
Produktrealisierung |
7.5 |
Produktion und Dienstleistungserbringung |
7.5.1 |
Durchführung und Realisierung |
Die oberste Unternehmensleitung
sollte über die Lenkung der Realisierungsprozesse hinausgehen, um
abgesehen von der Erfüllung von Anforderungen auch den anderen
interessierten Parteien Nutzen zu bringen.
Dies kann durch Verbesserung der Wirksamkeit der Realisierungsprozesse sowie der
unterstützenden Prozesse erreicht werden,
beispielsweise:
-Abfallreduzierung,
-Personalschulung,
-Kommunikation und Informationsaufzeichnung,
-Lieferantenentwicklung,
-Verbesserung der Infrastruktur,
-Vermeidung von Problemen,
-Verarbeitungsmethoden, Prozessausbeute, Überwachungsmethoden.
Datenschutzhinweise