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ISO 9001:2000
7 Produktrealisierung
7.4 Beschaffung
7.4.1 Beschaffungsprozess

Das Unternehmen muss sicherstellen, dass die beschafften Produkte diejenigen Anforderungen erfüllen, die hinsichtlich Beschaffung festgelegt worden sind.
Art und Umfang der Überwachung der beschafften Produkte oder der betreffenden Lieferanten müssen abhängen vom Einfluss auf
- die nachfolgende Produktrealisierung,
- das Endprodukt.

Die Lieferanten müssen vom Unternehmen beurteilt und ausgewertet werden nach dem Kriterium
"Wie gut kann der Lieferant entsprechend den Anforderungen des Unternehmens liefern".

Das Unternehmen muss Kriterien für die Auswahl und
(Neu-)Beurteilung von Lieferanten aufstellen.

Beurteilungsergebnisse und daraus eventuell resultierende Massnahmen müssen aufgezeichnet werden.

ISO 9004:2000  
7 Produktrealisierung
7.4 Beschaffung
7.4.1 Beschaffungsprozess


Die Unternehmensleitung sollte aus Effizienzgründen dafür sorgen, dass bei den Beschaffungsprozessen folgende Tätigkeiten erwogen werden / folgende Aspekte berücksichtigt werden:

a)
Rechtzeitige, wirksame Ermittlung des Bedarfs und der Spezifikation beschaffter Produkte,
b)
Kostenbeurteilung der beschafften Produkte, auch hinsichtlich Preis, Lieferung und Produktleistung,
c)
Erfordernisse und Kriterien des Unternehmens im Zusammenhang mit der Verifizierung der beschafften Produkte,
d)
Einmaligkeit von Lieferantenprozessen,
e)
Verwaltung von Lieferanten- und Partnerverträgen,
f)
Verfahren bei fehlerhaften beschafften Produkten, insbesondere im Garantiefall, Lenkung von nicht spezifikationsgerechten beschafften Produkten,
g)
Logistische Anforderungen, Ablaufschema bei der Anlieferung, Installation, Anwendung der beschafften Produkte,
h)
Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit beschaffter Produkte,
i)
Produkterhaltung,
j)
Dokumentation und Aufzeichnungen,
k)
Zugang zum Betriebsgelände des Lieferanten,
l)
Lieferantenentwicklung,
m)
Erkennen und Minimieren von Risiken, die mit dem beschafften Produkt in Zusammenhang stehen.

Damit es vom Fachwissen des Lieferanten profitieren kann, sollte das Unternehmen mit ihm zusammen die Spezifikationen erarbeiten.
Das Unternehmen kann Lieferanten auch in den Beschaffungsprozess mit einbeziehen, um die Wirksamkeit des Beschaffungsprozesses zu erhöhen.
Diese Einbeziehung könnte dem Unternehmen auch bei der Lenkung und Verfügbarkeit der Bestände helfen

Das Unternehmen sollte den Bedarf festlegen an:
- Aufzeichnungen und
- Verifizierungen
beschaffter Produkte, um seine eigene Einhaltung der Spezifikation darzulegen.

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