ISO
9001:2015 |
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4 |
Das
Unternehmen in seinem Kontext |
4.3
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Anwendungsbereich
des QMS festlegen |
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Das Unternehmen muss den
Anwendungsbereich seines QMS festlegen.
Diesbezüglich
müssen -abgesehen von den
Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens selbst - die in
Abschnitt
4.2 beschriebenen Anforderungen (Interessierte Parteien), sowie die
in Abschnitt 4.1 beschriebenen internen und externen Sachverhalte
berücksichtigt werden.
Wann immer eine
Anforderung der ISO 9001:2015 angewendet werden kann, MUSS sie von der
Firma angewendet werden.
Wann immer eine
Forderung der ISO 9001:2015 nicht angewendet werden kann, darf dadurch
die Fähigkeit oder die Verantwortung der Firma, konforme Produkte und
Dienstleistungen zu erbringen, nicht beeinträchtigt werden.
Insbesondere muss nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern die
Erhöhung selbiger stets sichergestellt werden können.
Der letztlich ermittelte
Anwendungsbereich des QMS muss als dokumentierte Information gepflegt
werden und verfügbar sein.
Darin müssen beschrieben
sein die im Anwendungsbereich inbegriffenen Produkte und
Dienstleistungen, sowie gute Begründungen bezüglich aller ISO 9001:2015
Forderungen, die die Firma für nicht anwendbar befunden hat.